Pourquoi choisir hemea ?
hemea a construit le nouveau standard de qualité et de confiance pour vous accompagner, sécuriser et faciliter vos travaux. En alliant le meilleur de l’humain et de la technologie, nous révolutionnons l’expérience de la rénovation.
hemea propose un accompagnement sur-mesure unique grâce à :
- Une sélection rigoureuse des meilleurs professionnels partout en France.
- Des garanties exclusives pour protéger efficacement chaque projet. hemea vous couvre en cas d’aléas grave sur votre chantier et vous garantie la finalisation des travaux sans surcout
- Une plateforme digitale unique pour piloter votre projet de A à Z.
Comment ça marche ?
Un accompagnement sur mesure en 5 étapes :
Une équipe dédiée à votre projet jusqu’au parfait achèvement.
- Etude de votre projet : Votre chef de projet vous accompagnera et supervisera votre projet sur toute la phase avant travaux. Il travaillera en étroite collaboration avec vous et vous fournira des conseils précieux grâce à son expérience et son expertise. Il pourra également vous guider sur des questions de rénovation énergétique.
- Entreprises labellisées : hemea labellise pour vous les entreprises les plus qualitatives du marché : seulement 5% des prestataires sont éligibles pour intégrer le réseau hemea. Nos professionnels labellisés répondent à plus de 30 critères exigeants, garantissant une entreprise TCE (une seule entreprise regroupant tous les corps de métiers réalisera vos travaux), une conformité fiscale et sociale à 100 %, ainsi qu’un engagement total en matière de qualité et de sécurité.
- Bénéficiez de garanties exclusives : La protection hemea : hemea vous couvre en cas d’aléas grave sur votre chantier et vous garantie la finalisation des travaux sans surcout.
- Paiements sécurisés : Chez hemea, la sécurité des transactions est une priorité. Par conséquent, vous avez le contrôle total sur les paiements. Au sein de votre espace client, vous pourrez valider les états d'avancement du chantier pour libérer les fonds.
Étude de votre projet
- Répondez à notre formulaire en 5 minutes pour détailler votre projet.
- Vous échangez avec votre Chef de Projet sur vos envies et vos besoins.
- Nous vous conseillons et vous donnons une première estimation de budget et planning.
Le plus ?
Une plateforme digitale unique pour piloter votre projet de A à Z.
Vous pourrez retrouver tous les éléments de votre projet dans votre espace client. Inspiration, devis, calendrier et photos sont centralisés. Pratique et utile !
Conception
- Passons à une étape passionnante : la conception de votre intérieur !
Votre architecte d'intérieur hemea vous guide pour optimiser et personnaliser votre intérieur. - Votre architecte d'intérieur façonne deux pistes d'aménagement en plans 2D. Il décline votre préférée en 3D et vous choisissez ensemble les matériaux.
- Votre architecte d'intérieur crée les plans techniques et les descriptifs nécessaires à la réalisation des travaux.
Le plus ?
Parce qu’il est souvent difficile de se projeter, nos architectes d'intérieur vous dévoilent votre futur intérieur… lors d’une visite virtuelle ! Elle vous permet d'imaginer votre nouvel agencement.
Exécution
- Après la conception, place aux travaux et à la phase de consultation des entreprises. Vous rencontrez deux entrepreneurs* adaptés à votre projet.
- Nous vous présentons les différents devis et vous accompagnons dans la négociation des tarifs. Il ne vous reste plus qu'à choisir l’entreprise et le type d'accompagnement pour votre de chantier: l'offre Support ou l'offre Expertise. En savoir plus sur ces offres.
- Avec l’offre Expertise, votre Travaux Planner gère votre projet. Il supervise tout, de la préparation de chantier à la réception. Vous recevez un rapport après chaque visite de chantier.
*cas exceptionnel possible.
Le plus ?
L’offre Expertise vous décharge à 100 % de la gestion du chantier. Votre Travaux Planner hemea s’occupe de tout : suivi du chantier, compte-rendu, gestion de l’entrepreneur… Après chaque visite de chantier, vous recevez un rapport d’avancement et des photos de votre chantier dans votre espace client. Vous avez l'esprit libre !
Livraison
- Il est l’heure de découvrir le résultat … Nous organisons un rendez-vous pour valider la conformité du projet. Avec l’option Expertise, votre Travaux Planner et son œil expert vous accompagnent.
- Le chantier est validé et fini, lorsque vous êtes 100 % satisfait de vos travaux. C’est vous qui donnez le feu vert.
- Vos travaux sont finis. Le chantier est livré à l’heure à l'image de votre envie ... Posez vos cartons et profitez !
Le plus ?
Avec la protection hemea, soyez rassurés tout au long de vos travaux. hemea vous couvre en cas d’aléas grave sur votre chantier et vous garantie la finalisation des travaux. sans surcout. En savoir plus sur la protection hemea.
Foire aux questions
Pourquoi choisir hemea ?
- Crédibilité : 10 ans d’existence, et 5000 chantiers, 15M d’euros levés
- Sécurité : compte séquestre banque de France, dates contractuelles de livraison de chantier et protection hemea : hemea vous couvre en cas d’aléas grave sur votre chantier et vous garantie la finalisation des travaux sans surcout
- Accompagnement : Un accompagnement de A à Z avec un expert dédié, grâce à un réseau de 100 courtiers en France.
- Digital : Une plateforme digitale unique pour piloter votre projet de A à Z
- Confiance : Noté Excellent +95% de clients satisfaits contre 50% en moyenne dans le secteur
Qui sont les entrepreneurs labellisés hemea ?
Chez hemea, nous travaillons uniquement avec les 3% des meilleures entreprises du secteur, sélectionnées pour leur expertise, leur sérieux et leur capacité à garantir la satisfaction client. Toutes les entreprises répondent aux standards de qualité et de fiabilité de hemea. Avant d’intégrer notre réseau, chaque entreprise est soigneusement auditée et fait l’objet de contrôles réguliers pour garantir le respect de nos exigences les plus strictes.
Qu'est ce que la protection hemea ?
La protection hemea représente une exclusivité dans l'univers des projets d'architecture et de rénovation. C'est un élément clé de l'accompagnement hemea qui a pour objectif de supprimer tout sentiment de méfiance lié aux travaux. Grâce à cette garantie exclusive, hemea s'engage à vous couvrir en cas d’aléas grave sur votre chantier et vous garantie la finalisation des travaux, sans surcout. Cette protection constitue une solution idéale dans les situations exceptionnelles, offrant ainsi une tranquillité d'esprit inégalée.
Combien coûte l’accompagnement hemea ?
Les services hemea vous sont facturés 3% du montant TTC de vos travaux. Ces services comprennent la protection hemea, la sécurisation des paiements via un compte séquestre banque de France, une plateforme digitale pour piloter votre projet de A à Z, des dates contractuelles de livraison de chantier, le suivi qualité et administratif des entreprises labellisés hemea ...
L’accompagnement hemea et son prix dépend ensuite des options sélectionnées (architecte d'intérieur, l'offre d'accompagnement Expertise) et des experts qui vont intervenir sur votre projet.
Nos professionnels s’engagent sur des prestations au prix du marché.
Quelles sont les garanties que tout se passe bien ?
hemea, c’est LA nouvelle génération du courtage en Architecture & Rénovation : nous sécurisons et simplifions radicalement vos travaux grâce à une combinaison gagnante entre expertise humaine et innovation technologique.
Par exemple, en cas de retard de livraison de votre chantier, vous pouvez recevoir une indemnité.
De plus, en cas d’aléas grave sur votre chantier (non conformité ou abandon de chantier par exemple) hemea vous garantie la finalisation des travaux, sans surcout, grâce à la protection hemea.
Enfin, votre argent transite sur un compte séquestre banque de France. La somme est versée aux entrepreneurs lorsque vous avez validé la conformité de vos travaux.
Et si vous avez un problème des années après vos travaux ? Nous sommes toujours là pour vous aider.
Êtes-vous une plateforme de mise en relation ?
Non, nous proposons bien plus.
Nous vous accompagnons, sécurisons et simplifions, dans la réalisation de votre projet. Nous mettons tout en œuvre pour vous inspirer, vous conseiller et vous aider. En cas de problème, nous intervenons et trouvons des solutions concrètes. Nous garantissons les chantiers contre l’insatisfaction, le retard et tout type de malfaçons. Nous sélectionnons attentivement les entrepreneurs et la protection hemea vous garantie des travaux de qualité. Nous sommes là de A à Z.
Qu’est-ce que l’offre Support ?
L’offre Support est adaptée à ceux qui ont le temps et les connaissances nécessaires au suivi de leur chantier. Cette offre implique une gestion de votre chantier pour un suivi de qualité. Le chargé d’accompagnement travaux intervient à distance, en cas de question ou problèmes et en complément de vos propres visites sur votre chantier. L’offre Support n’est pas recommandée si vous n’avez ni les connaissances, ni le temps pour suivre votre chantier.
Avec l'offre Support, vous gérez au quotidien le suivi de votre chantier. En cas de problème ou question, votre chargé d'accompagnement travaux est disponible pour vous répondre à distance.
Qu’est-ce que l’offre Expertise ?
L’offre Expertise s’adresse à ceux qui souhaitent tout déléguer et qui n’ont ni le temps ni les connaissances pour suivre les travaux. Le Travaux Planner intervient régulièrement (jusqu'à une fois par semaine) sur votre chantier pour effectuer un suivi. Chaque visite est ponctuée d’un rapport et de photos de votre intérieur, disponible sur votre espace client. Le Travaux Planner est là à chaque étape de votre projet : suivi des commandes, gestion du planning du chantier, vérification des finitions en détail. Il intervient également lors de la visite de fin de chantier, à vos côtés et c'est lui qui gère la relation avec l'entrepreneur tout au long du chantier.
Avec l'offre Expertise, la somme de toutes les activités liées à votre chantier est gérée par un expert technique de la rénovation : votre Travaux Planner. Cette offre d'accompagnement vous permet une charge mentale quasi nulle pour la gestion de votre projet d’architecture et rénovation.
Mon budget sera-t-il respecté ?
Oui, votre budget sera respecté.
Dès le départ, nous pouvons estimer de manière précise votre projet. Nous adaptons les matériaux selon vos envies et vos goûts. Nous vous présenterons les devis et nous vous accompagnerons dans la négociation. Vous n’aurez pas de frais cachés que ce soit avant, pendant ou après vos travaux.
Comment se rémunère hemea ?
hemea se rémunère de différentes manières et dépend des options sélectionnées pour votre projet de rénovation et d'architecture :
- Services hemea (pour l'ensemble des projets : protection hemea, compte séquestre banque de France, pénalités de retard ...) : 3% du montant TTC des travaux
- La conception avec un architecte d'intérieur hemea (optionnel) : tarif selon taille du projet
- L'offre d'accompagnement Expertise (votre Travaux Planner intervient régulièrement sur vote chantier pour effectuer un suivi) : 6% du montant TTC des travaux
- L'abonnement Club pro hemea pour les entrepreneurs (logiciel de devis et de facturation pour les entreprises du batiment) : 54€ HT à 166€ HT par mois
Comment choisir mes fournitures ?
Bien équiper son projet de vie est très important pour se sentir bien chez soi.
Pour vous offrir tout le confort nécessaire au quotidien, consultez les catalogues d'inspiration de nos partenaires.
Cette page est un recueil d'inspirations provenant de nos partenaires de confiance. Nos valeurs sont communes et guidées par la recherche du design, de l'efficience et de la praticité. Envie d'aller à l'essentiel ? Gagnez du temps en parcourant directement le catalogue hemea 2024-2025.
